Selamat Datang di PDAM CERDAS

Solusi tuntas untuk meningkatkan pengelolaan dan layanan pelanggan dengan platform yang komprehensif dan efisien

Layanan pelanggan PDAM berbasis AI yang cepat, pintar, dan siap 24/7 melalui WhatsApp.

Mengapa Memilih PDAM CERDAS?

Efisiensi
Efisiensi Operasional

Kurangi proses manual dan sederhanakan operasi dengan platform terintegrasi kami.

Pengalaman
Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik

Berikan layanan yang lebih baik dengan opsi layanan mandiri dan informasi yang transparan.

Data
Keputusan Berbasis Data

Dapatkan wawasan dari alat pelaporan dan analitik yang komprehensif.

Biaya
Pengurangan Biaya Operasional

Kurangi pengeluaran melalui otomatisasi dan alokasi sumber daya yang optimal.

Fitur Unggulan

Chat
Catat Meter Mandiri
Kirim foto meter air pelanggan untuk verifikasi dan efisiensi.
Meter
Menerima Laporan Kebocoran
Menerima laporan kebocoran pipa dari pelanggan / Non pelanggan.
Tagihan
Pemesanan Air Tangki
Pesan air tangki setiap saat dengan mudah dan cepat.
Daftar Pelanggan Baru
Registrasi calon pelanggan secara online dapat dilakukan setiap saat 7/24.
Informasi Gangguan Pelayanan
Notifikasi via WhatsApp jika ada gangguan layanan PDAM.
Notifikasi Tunggakan Pelanggan
Pemberitahuan tunggakan rekening pelanggan via WhatsApp.
Pengaduan Pelanggan
Menerima pengaduan / keluhan pelanggan setiap saat 7/24.
Cek Tagihan
Informasi tagihan rekening PDAM yang belum dibayar.
Pembayaran Tagihan Nyaman
Bayar langsung tagihan dengan cepat , aman dan terpecaya.